凡購買好品電機品牌推出之產品,皆享有完整保固與維修服務,保固內容如下
保固條件
  1. 好品電機有限公司提供產品售後服務依本服務內容:
    對產品本體提供,電池、充電器提供保固服務,保固期限以產品內附之保固卡為主,商品保固期限自售出日/收貨日隔日起算。
  2. 產品因意外、人為不當使用或未經授權維修等非依使用手冊使用而造成產品損壞者,則不在保固範圍之內,並得向客戶酌收產品維修服務費用。
  3. 客戶需提供維修產品之購物發票(或購買證明),及該產品所附之保證卡(需蓋有店章),作為保固計算之依據,若客戶無法提供以上證明,將依照該產品原廠出貨日期計算。
  4. 產品維修寄送之運費由買家自行負擔,維修完畢後回寄之運費則由好品電機有限公司負擔。
非保固範圍
  • 未提出購買收據正本,且無法提供保固相關文件。
  • 本產品非好品電機有限公司或其授權經銷商所供應,或為仿冒品。
  • 本產品因使用仿冒電池、充電器或配件而造成損壞。
  • 因不當安裝、裝置、使用或電壓或電流不足或不當,或其他不符合本產品相關操作手冊或違背本產品相關技術規格之活動,而導致本產品之機械或電力遭到損壞。
  • 因天災、地震、雷擊、異常電壓、環境因素等導致發生之故障或毀損者。
  • 重貼、偽造、變造產品序號與條碼,或遭毀損而無法辨識者。
  • 自行或委託未經原廠授權維修之廠商拆卸、改裝、更換非原廠零件等。
  • 未按使用手冊規定操作或因人為不當使用而遭損壞者:包括不當放置致產品浸水、腐蝕、掉落、擠壓或暴露在異常之溫度、濕度環境下。
  


其他非好品電機所擁有之品牌電動工具、配件、裝備等,不屬於其保固條例、維修條例、維修費用、運送費用等